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Wirksame Kundenbindungsinstrumente – Beispiele aus unserem Alltag

von DataLab_Blog | 19. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Kundenbindungsinstrumente, die Sie überraschen werden! Das Thema Kundenbindung ist ein wahrer Evergreen und beschäftigt Kaufleute seit jeher. Nur wenige Marketing – Weisheiten sind so unumstritten wie die Tatsache, dass ein treuer Kunde ein guter Kunde ist....

Ihr erfolgreicher Musterbrief für Kundenzufriedenheit und Loyalität

von DataLab_Blog | 13. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Wie Sie mit einem einfachen „Danke“-Musterbrief Ihren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern   Bildquelle: https://www.warbyparker.com/   Kunden investieren Zeit und Energie, um Unternehmen zu unterstützen, indem sie ihnen die Treue halten....

Fünf Fragen zur Kundenbefragung für Ihre Stammkunden

von DataLab_Blog | 5. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Unsere Tipps für Sie für Fragen zur Kundenbefragung Ihre Stammkunden genießen einen gesonderten Stellenwert Eine dauerhafte und stabile Kundenbindung entsteht nicht von jetzt auf gleich. Sie sollte langfristig gepflegt und sorgfältig aufgebaut werden. Jeder weitere...

Wie hilft mir das Kano Modell bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit?

von DataLab_Blog | 20. November, 2018 | Kundenbindung | 0 Kommentare

Einführung in das Kano Modell Wer sich im weiteren Sinne mit Qualitätsmanagement befasst, kommt mit einem Begriff auf jedem Fall in Berührung: Kano bzw. Kano Modell. Dahinter verbirgt sich nicht eine alte asiatische Weisheit, sondern ein hochgeschätzter japanischer...

Mit einem Fragebogen zur Zufriedenheit der Kunden

von DataLab_Blog | 15. November, 2018 | Kundenbindung | 0 Kommentare

Was ist das wichtigste Ziel für ein erfolgreiches Unternehmen? Selbstverständlich, dass die Kasse klingelt. Aber wie soll die Kasse ohne glückliche Kunden klingeln?  Sollte sich nicht jedes Unternehmen zu Herzen nehmen, dass „ein glücklicher Kunde auch ein guter Kunde...
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