Die Steigerung Ihres Kundenwerts ist unser erstes Ziel!

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Was wir tun

Wir bei DataLab sind darauf spezialisiert, Unternehmen erfolgreicher in der Beziehung mit ihren Kunden zu machen.

Zur nachhaltigen Steigerung des Customer Equity – dem Gesamtwert all Ihrer Kundenbeziehungen unterstützen wir im ersten Schritt beim Aufbau und der Optimierung von Loyalty- und Kampagnenmanagement-Lösungen. Im Anschluss helfen wir im Rahmen der Datenanalyse mit innovativen Ansätzen und Methoden dabei, die eigenen Kunden besser zu verstehen und sie zielgerichteter anzusprechen. Darüber hinaus betrachten wir im Rahmen der Capital Activation den Schatz Ihrer Kundeninformationen ganzheitlich und treffen Ableitungen zur Optimierung Ihrer Kernprozesse.

„Customer Equity ist der Gesamtwert aller gegenwärtig und zukünftig individuell entwickelten Kundenbeziehungen. Ziel ist es, den Unternehmenswert nachhaltig stetig zu steigern.“

Maximilian Graf Stolberg

Gründer und Geschäftsführer, DataLab. GmbH

Was ist Customer Equity?

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Beratung und Umsetzung aus einer Hand!

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Wie wir arbeiten

Als End-to-End-Dienstleister im Bereich Loyalty und Direktmarketing überzeugen wir mit strategischer, konzeptioneller und fachlicher Beratung sowie operativer Umsetzung bis zum Full-Service „Alles aus einer Hand“.

Mittels komplexer statistischer Analysen zeigen wir Unternehmen das Potenzial und die Erwartungen ihrer Kunden auf und bedienen deren individuelle Bedürfnisse. Dabei ist gerade die Kombination aus Analyse und Umsetzung Grundlage für innovative Loyalty-Lösungen.

Unser gesamtes Handeln ist dabei auf Kundenzentriertheit – Customer Centricity – ausgerichtet. Unser Ziel ist, eine Kundenbeziehung langfristig zu stärken, um so einen loyalen und profitablen Kundenstamm zu schaffen.

DataLab – Gemeinsam mit Ihnen! Erfolgreich für Sie!

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Wer wir sind

DataLab ist eines der führenden Unternehmen für Customer Equity im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptfokus liegt auf der Entwicklung des Kundenwerts unserer Auftraggeber zur Maximierung des finanziellen Werts aus der Kundenbindung – immer mit dem Ziel einer messbaren Steigerung Ihres Unternehmenswertes.

Zu unseren Auftraggebern zählen namhafte, international aufgestellte Unternehmen. Dabei unterstützen wir nicht nur Großkunden, sondern auch Unternehmen aus dem Mittelstand, die die Belange ihrer Kunden in ihren geschäftlichen Mittelpunkt stellen. Aktuell arbeiten mehr als 50 Mitarbeiter an diesem Ziel.

Gute Gründe für eine erfolgreiche Zusammenarbeit!

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Was uns ausmacht

Unsere USPs machen uns zu einem starken Partner für Ihre Anforderungen:

Unabhängigkeit

Unabhängigkeit


Wir treten für Sie als unabhängiger und spezialisierter Partner bei der Gestaltung und Umsetzung von Loyalty-Lösungen auf.

Full-Service

Full-Service


Wir behalten den Überblick im Gesamtprozess: Von der Beratungsleistung bis zur Umsetzung stehen wir als professioneller Partner an der Seite unserer Kunden.

Schnelligkeit

Schnelligkeit


Durch unseren flexiblen Baukastenansatz können wir schnell auf Marktveränderungen und Kundenwünsche reagieren.

Kundennähe

Kundennähe


Wir passen uns den Anforderungen der Kunden an und stehen bei der Beratung und Umsetzung vor Ort zur Verfügung.

Erfahrung

Erfahrung


DataLab bündelt ein Netzwerk verschiedenster Experten mit vielfältigen Branchen-, Beratungs- und Umsetzungserfahrungen.

Methodik

Methodik


Durch die Kombination aus Analyse und Umsetzung werden alle Fragestellungen mit einem operationalisierbaren Hintergrund behandelt.

DataLab auf den Punkt gebracht!

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Wie wir uns in Zahlen ausdrücken

namhafte Kunden

Branchen

erfahrene Mitarbeiter

abgeschlossene Projekte

Jahre Erfahrung

DataLab. GmbH, Ernst-Gnoß-Str. 24, 40219 Düsseldorf

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Wo Sie uns finden

 

DataLab. GmbH

Wir sind für Sie da!

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Wie Sie mit uns in Kontakt treten

Per Telefon

Per Telefon


Rufen Sie uns an unter: 0211 417 419 670

Besuchen und folgen Sie uns auf unseren sozialen Plattformen!

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Wie Sie mit uns in Verbindung bleiben können

Testen Sie jetzt Ihr Loyaltyprogramm!

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