Unser Management-Team

Maximilian Graf Stolberg

Gründer und Geschäftsführer

 

  • Über 15 Jahre Erfahrung als Bereichsleiter und Gesamtprojektleiter für namhafte Kundenbindungssysteme
  • Aufbau und Betrieb von Kundenbindungssystemen und neuen Geschäftsmodellen (u. A. PAYBACK, DeutschlandCard, REWE Vorteilskarte und Simyo)
  • Leitung und erfolgreiche Umsetzung internationaler CRM-Projekte
  • Erfahrung in den Branchen neue Medien, Telekommunikation, Tankstellen und Handel
  • Systemischer Coach und SCRUM-Master

 

Cecilia Floridi

Geschäftsführerin

 

  • Über 15 Jahre Erfahrung als Bereichs- und Geschäftsleitung im Handel, Energie- und Finanzdiensleistungen
  • Profit & Loss Verantwortung für Bereiche wie Marketing, Category Management, Einkauf und Vertrieb
  • Expertin für Bestandskundenmanagement / Loyalty und kanalübergreifende Neukundengenerierung
  • Leitung und erfolgreiche Umsetzung von Marken-Neupositionierungen, von länderübergreifender Sortiments-Gestaltung und -optimierung sowie Konzeption und Aufbau neuer Geschäftsfelder

Oliver Kühn

Director CRM

 

  • 11 Jahre Erfahrung als Gesamtprojekt- und Teilprojektleiter in den Bereichen CRM, Customer Strategy, Data Strategy, Loyalty und Business Development
  • Erfolgreiche Einführung und Weiterentwicklung von CRM-Software-Tools und Loyalty-Lösungen bei namhaften Unternehmen (inkl. Evaluierungsprozess)
  • Steuerung von Konzeptions-, Integrations- und Betriebsprojekten im Rahmen von Stand-Alone- und Multipartner-Programmen wie z.B. PAYBACK
  • Modellierung und Implementierung komplexer Anforderungs-, Priorisierungs- und Delivery-Prozesse unter Anwendung agiler Methoden (Scrum)
  • Branchen: Retail, Food, Pet Supplies, Media
 

Jan Hendrik Seidel

Director Analytics & IT

 

  • Über 15 Jahre Berufserfahrung als Projektleiter für angewandte Datenanalyse
  • Experte für statistische Modellierung, Data Mining und Machine Learning
  • Umfangreiche Kenntnisse der Technologien im Big Data Umfeld
  • Erfolgreiche Umsetzung von analytischen CRM Projekten, wie z. B. Lead Scoring, Empfehlungssysteme oder Kundensegmentierung
  • Erfahrung in den Branchen eCommerce, Food, Telekommunikation und im Gesundheitswesen

Silke Peters

Head of Loyalty

  • Über 15 Jahre CRM-Erfahrung
  • Loyalty-Expertin im B2C-Umfeld
  • Erfolgreiche Einführung und Weiterentwicklung von Stand-Alone- und Multipartner-Programmen
  • Gesamt- und Teilprojektleitung in den Branchen Dienstleistung und Handel
  • Konzeption und Durchführung von Workshops
  • Zertifizierte Projektmanagerin
  • ScumMaster & Product Owner

Anja Schneider

Head of HR

 

  • Erziehungswissenschaftliches Studium und Personalreferentin (IHK)
  • Mehrjährige Erfahrung im Recruiting und Personalmarketing in der Strategie- und Unternehmensberatung
  • Erfahrung in der Personalentwicklung, Fach- und Führungskräfteentwicklung
  • Konzeption, Planung und Umsetzung von Personalentwicklungsprogrammen
  • Steuerung und Weiterentwicklung der DataLab-internen Weiterbildung