von DataLab_Blog | 30. Januar, 2024 | Blogbeiträge, Kundenbindung, Wissenswertes |
Kundenbindungsprogramm professionell bewerten lassen – Warum das so wichtig ist. Meiner Erfahrung nach hat eine professionelle Bewertung eines Kundenbindungsprogramms durch einen Außenstehenden enorme Vorteile für ein Unternehmen. Wir von DataLab haben einen...
von DataLab_Blog | 25. Januar, 2024 | Blogbeiträge, Kundenbindung, Wissenswertes |
HOW DO I RECOGNIZE THAT MY CUSTOMER LOYALTY PROGRAM NEEDS TO BE REVISED? I get asked this question a lot – my answer is: 👉 Check the program goals first: Do they still align with your organization’s goals and priorities? Last week, a client explained to me...
von DataLab_Blog | 25. Januar, 2024 | Blogbeiträge, Kundenbindung, Wissenswertes |
WIE ERKENNE ICH, DASS MEIN KUNDENBINDUNGSPROGRAMM ÜBERARBEITET WERDEN MUSS? Diese Frage wird mir häufig gestellt – meine Antwort darauf lautet: 👉 Überprüft zunächst die Programmziele: Stimmen diese noch mit den Zielen und Prioritäten Deines Unternehmens überein?...
von DataLab_Blog | 1. Juli, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
„Neue Technologie allein ist noch kein neuer Umsatz.“ – Martin EnderleMit dem Fortschritt der Technologie verändert sich stark das klassische Kundenverhalten bzw. die Kundenerwartung. Im Rahmen der Kaufentscheidung werden digitale Marktplätze, Produktbewertungen,...
von DataLab_Blog | 15. Mai, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Tante Emma kannte ihre Kunden mit ihren Wünschen, Bedürfnissen und Vorstellungen noch persönlich. In der heutigen urbanen, schnelllebigen und mobilen Welt ist das so einfach gar nicht mehr möglich. Ohne die Erhebung von Kundendaten und einer sinnvollen...
von DataLab_Blog | 6. Mai, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Was wir von führenden US-Kundenbindungsprogrammen lernen können In einem Einzelhandelsumfeld, in dem die Kunden von Entscheidungen überfordert sind und sich fragen, wo sie einkaufen, was sie einkaufen und welche Marken sie einkaufen sollen, ist die Kundenbindung...
