DataLab. GmbH
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Customer Journey – Die Emotionen der Kunden verstehen und Nutzen

von DataLab_Blog | 1. Juli, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

„Neue Technologie allein ist noch kein neuer Umsatz.“ – Martin EnderleMit dem Fortschritt der Technologie verändert sich stark das klassische Kundenverhalten bzw. die Kundenerwartung. Im Rahmen der Kaufentscheidung werden digitale Marktplätze, Produktbewertungen,...

So stärken Umfragen die Kundenzufriedenheit im B2B

von DataLab_Blog | 25. März, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Kundenzufriedenheit in der B2B-Welt Digitale Pioniere (siehe „Digital Disruption“) verändern die Sichtweise der B2C-Welt im Einzelhandel, indem sie für schnelle und nahtlos ineinandergreifende Kundenunterstützung neue Standards setzen. Setzen Sie sich unbedingt  mit...

Beispiele für Kundenbindungsinstrumente

von DataLab_Blog | 25. Februar, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Warum Kundenbindung für Ihr Unternehmen wichtig ist Kunden die in Ihrem Unternehmen nur selektive Einkäufe tätigen bringen Ihnen zwar kurzfristigen Umsatz, jedoch keinerlei Möglichkeiten Ihr Potenzial auszuschöpfen. Die Umsätze beschränken sich meist nur auf das...

Ihr erfolgreicher Musterbrief für Kundenzufriedenheit und Loyalität

von DataLab_Blog | 13. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Wie Sie mit einem einfachen „Danke“-Musterbrief Ihren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern   Bildquelle: https://www.warbyparker.com/   Kunden investieren Zeit und Energie, um Unternehmen zu unterstützen, indem sie ihnen die Treue halten....

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