von DataLab_Blog | 5. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Unsere Tipps für Sie für Fragen zur Kundenbefragung Ihre Stammkunden genießen einen gesonderten Stellenwert Eine dauerhafte und stabile Kundenbindung entsteht nicht von jetzt auf gleich. Sie sollte langfristig gepflegt und sorgfältig aufgebaut werden. Jeder weitere...
von DataLab_Blog | 29. November, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Tipps für Kundenbindungsmaßnahmen – Nutzen Sie Beispielfragen zur Prüfung der Kundenzufriedenheit Beispielfragen zur Prüfung der Kundenzufriedenheit und Loyalität eignen sich hervorragend für Umfragen beim Online Check-out oder auch nach erfolgtem Kauf am Point...
von DataLab_Blog | 20. November, 2018 | Kundenbindung |
Einführung in das Kano Modell Wer sich im weiteren Sinne mit Qualitätsmanagement befasst, kommt mit einem Begriff auf jedem Fall in Berührung: Kano bzw. Kano Modell. Dahinter verbirgt sich nicht eine alte asiatische Weisheit, sondern ein hochgeschätzter japanischer...
von DataLab_Blog | 24. Oktober, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Verbessern Sie Ihre Dienstleistungen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit Viele Unternehmen postulieren für sich, auf Kunden ausgerichtet zu sein. Aber wie können Sie die Kundenzufriedenheit steigern? Trifft die angebotene Dienstleistung überhaupt die Erwartungen...
