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Gründe für regelmäßige Abfragen der Kundenzufriedenheit

von DataLab_Blog | 2. Januar, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Abfragen sind Ihr Frühwarnsystem Das Thema Abfragen der Kundenzufriedenheit ist äußerst vielschichtig und beschäftigt Fachleute seit jeher. Im Folgenden werden Mehrwerte benannt, warum es sich besonders lohnt, Abfragen zur Kundenzufriedenheit in regelmäßigen Abständen...

Ein Zufriedenheitsfragebogen kann Kunden an Ihr Unternehmen binden

von DataLab_Blog | 11. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Was haben ein Zufriedenheitsfragebogen und ein loyaler Kunde miteinander zu tun? Wir bei DataLab glauben, dass die im Zufriedenheitsfragebogen erarbeiteten Fragen für Kunden über einen primären Fokus auf Produkte und Dienstleistungen hinaus gehen müssen. Auf diese Art...

Fünf Fragen zur Kundenbefragung für Ihre Stammkunden

von DataLab_Blog | 5. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Unsere Tipps für Sie für Fragen zur Kundenbefragung Ihre Stammkunden genießen einen gesonderten Stellenwert Eine dauerhafte und stabile Kundenbindung entsteht nicht von jetzt auf gleich. Sie sollte langfristig gepflegt und sorgfältig aufgebaut werden. Jeder weitere...

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