von DataLab_Blog | 2. Januar, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Abfragen sind Ihr Frühwarnsystem Das Thema Abfragen der Kundenzufriedenheit ist äußerst vielschichtig und beschäftigt Fachleute seit jeher. Im Folgenden werden Mehrwerte benannt, warum es sich besonders lohnt, Abfragen zur Kundenzufriedenheit in regelmäßigen Abständen...
von DataLab_Blog | 11. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Was haben ein Zufriedenheitsfragebogen und ein loyaler Kunde miteinander zu tun? Wir bei DataLab glauben, dass die im Zufriedenheitsfragebogen erarbeiteten Fragen für Kunden über einen primären Fokus auf Produkte und Dienstleistungen hinaus gehen müssen. Auf diese Art...
von DataLab_Blog | 5. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Unsere Tipps für Sie für Fragen zur Kundenbefragung Ihre Stammkunden genießen einen gesonderten Stellenwert Eine dauerhafte und stabile Kundenbindung entsteht nicht von jetzt auf gleich. Sie sollte langfristig gepflegt und sorgfältig aufgebaut werden. Jeder weitere...
