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Verfahren zur Messung der Kundenzufriedenheit im Überblick

von DataLab_Blog | 22. Januar, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Für die Messung von Kundenzufriedenheit stehen diverse Verfahren zur Verfügung Im Überblick sind folgende drei Messverfahren für die Messung der Kundenzufriedenheit im Einsatz: der Net Promoter Score (NPS), der Customer Effort Score (CES), der Customer Satisfaction...

Der Fragebogen zur Kundenzufriedenheit als Service für Ihren Kunden

von DataLab_Blog | 31. Oktober, 2018 | Kundenbindung | 0 Kommentare

Warum ist ein Fragebogen wertvoll für die Kundenzufriedenheit? Kundenzufriedenheit durch einen Fragebogen. Macht das Sinn? Eine Umfrage in Form eines Fragebogens hat sich über Jahrzehnte als Instrument in vielen Wirtschaftsbereichen fest etabliert. Von der puren...

6 Schritte zum erfolgreichen Data Science-Projekt – Teil 3

von DataLab_Blog | 31. Juli, 2018 | Big Data, Blogbeiträge, Expertenwissen | 0 Kommentare

Heute erhalten Sie die Fortsetzung mit Schritt 3 aus unserem Whitepaper zum Thema „6 Schritte zum erfolgreichen Data Science-Projekt“.  Herausforderung 3: Ausreichende Qualität des Modells Auch bei einer durchdachten Analysestrategie und einer klaren...

6 Schritte zum erfolgreichen Data Science-Projekt – Teil 2

von DataLab_Blog | 17. Juli, 2018 | Big Data, Blogbeiträge, Expertenwissen | 0 Kommentare

Heute erhalten Sie die Fortsetzung mit Schritt 2 aus unserem Whitepaper zum Thema „6 Schritte zum erfolgreichen Data Science-Projekt“. Herausforderung 2: Übersetzung des unternehmerischen Ziels in ein Analyse-Design Nach erfolgreicher Auswahl eines oder...

Superior Hotel – Big Data: Zielgenaue Gästegewinnung

von DataLab_Blog | 29. Februar, 2016 | Presse | 0 Kommentare

Superior Hotel Big Data: Zielgenaue Gästegewinnung Zum...

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