von DataLab_Blog | 15. Mai, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Tante Emma kannte ihre Kunden mit ihren Wünschen, Bedürfnissen und Vorstellungen noch persönlich. In der heutigen urbanen, schnelllebigen und mobilen Welt ist das so einfach gar nicht mehr möglich. Ohne die Erhebung von Kundendaten und einer sinnvollen...
von DataLab_Blog | 11. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Was haben ein Zufriedenheitsfragebogen und ein loyaler Kunde miteinander zu tun? Wir bei DataLab glauben, dass die im Zufriedenheitsfragebogen erarbeiteten Fragen für Kunden über einen primären Fokus auf Produkte und Dienstleistungen hinaus gehen müssen. Auf diese Art...
von DataLab_Blog | 24. Oktober, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung |
Verbessern Sie Ihre Dienstleistungen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit Viele Unternehmen postulieren für sich, auf Kunden ausgerichtet zu sein. Aber wie können Sie die Kundenzufriedenheit steigern? Trifft die angebotene Dienstleistung überhaupt die Erwartungen...
