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Warum die Kundensegmentierung für Ihre Kundenbindung so wertvoll ist

von DataLab_Blog | 15. Mai, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

    Tante Emma kannte ihre Kunden mit ihren Wünschen, Bedürfnissen und Vorstellungen noch persönlich. In der heutigen urbanen, schnelllebigen und mobilen Welt ist das so einfach gar nicht mehr möglich. Ohne die Erhebung von Kundendaten und einer sinnvollen...

So stärken Umfragen die Kundenzufriedenheit im B2B

von DataLab_Blog | 25. März, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Kundenzufriedenheit in der B2B-Welt Digitale Pioniere (siehe „Digital Disruption“) verändern die Sichtweise der B2C-Welt im Einzelhandel, indem sie für schnelle und nahtlos ineinandergreifende Kundenunterstützung neue Standards setzen. Setzen Sie sich unbedingt  mit...

Ein Zufriedenheitsfragebogen kann Kunden an Ihr Unternehmen binden

von DataLab_Blog | 11. Dezember, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Was haben ein Zufriedenheitsfragebogen und ein loyaler Kunde miteinander zu tun? Wir bei DataLab glauben, dass die im Zufriedenheitsfragebogen erarbeiteten Fragen für Kunden über einen primären Fokus auf Produkte und Dienstleistungen hinaus gehen müssen. Auf diese Art...

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