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Picnic begeistert die eigenen Kunden mit Customer Insights

von DataLab_Blog | 20. September, 2021 | Blogbeiträge, Wissenswertes | 0 Kommentare

Picnic begeistert die eigenen Kunden mit Customer Insights Picnic überzeugt mit seiner datengetriebenen Unternehmenskultur. Picnic hat im Jahr 2018 den offiziellen Deutschlandstart in Neuss, Nordrhein-Westfalen, gefeiert. Das aus den Niederlanden stammende Unternehmen...

Doppelsieg für Douglas und Julian Griessl bei den Loyalty Magazine Awards 2019 – wir freuen uns mit!

von DataLab_Blog | 24. Juni, 2019 | Blogbeiträge | 0 Kommentare

Bei der Preisverleihung der Loyalty Magazine Awards 2019 in London am 18.06.19 gewannen Douglas in der Kategorie „Best Customer Experience“ und Julian Griessl, Director CRM International bei Douglas, in der Kategorie „30 Under 40 Rising Stars of Loyalty“.Die Loyalty...

So stärken Umfragen die Kundenzufriedenheit im B2B

von DataLab_Blog | 25. März, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Kundenzufriedenheit in der B2B-Welt Digitale Pioniere (siehe „Digital Disruption“) verändern die Sichtweise der B2C-Welt im Einzelhandel, indem sie für schnelle und nahtlos ineinandergreifende Kundenunterstützung neue Standards setzen. Setzen Sie sich unbedingt  mit...

Beispiele für Kundenbindungsinstrumente

von DataLab_Blog | 25. Februar, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Warum Kundenbindung für Ihr Unternehmen wichtig ist Kunden die in Ihrem Unternehmen nur selektive Einkäufe tätigen bringen Ihnen zwar kurzfristigen Umsatz, jedoch keinerlei Möglichkeiten Ihr Potenzial auszuschöpfen. Die Umsätze beschränken sich meist nur auf das...

Überprüfen Sie Ihre Kundenzufriedenheit regelmäßig mit einem Fragebogen?

von DataLab_Blog | 16. Januar, 2019 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Nur ein glücklicher und zufriedener Kunde kommt wieder…. Aber wann ist ein Besucher oder Fan glücklich und zufrieden? Im CRM ist ein speziell zur Abfrage der Kundenzufriedenheit konzipierter Fragebogen ein häufig eingesetztes Instrument, um diese messbar zu machen....
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