Technisch funktionale Kundenbindung in der Praxis

von DataLab_Blog | 13. November, 2018 | Kundenbindung | 0 Kommentare

Wie effektiv ist diese Kundenbindungsart überhaupt? Und wann setzt man sie ein? Beim Thema Kundenbindung unterscheiden wir in der Regel zwischen den folgenden Arten: –    Kundenbindung durch die Gewährung von Preisvorteilen (Rabatt- und Bonussysteme) –   ...

Durch Umfragen Kundenzufriedenheit, Dienstleistungen und Produkte verbessern

von DataLab_Blog | 6. November, 2018 | Kundenbindung | 0 Kommentare

Umfragen helfen, engen Kundenkontakt zu halten, Kundenwünsche zu identifizieren und Kundenzufriedenheit zu erzielen. Mit Kundenumfragen können Sie verschiedene Ziele und Absichten verfolgen. Sie dienen nicht nur der Messung von Kundenzufriedenheit in Bezug auf...

Der Fragebogen zur Kundenzufriedenheit als Service für Ihren Kunden

von DataLab_Blog | 31. Oktober, 2018 | Kundenbindung | 0 Kommentare

Warum ist ein Fragebogen wertvoll für die Kundenzufriedenheit? Kundenzufriedenheit durch einen Fragebogen. Macht das Sinn? Eine Umfrage in Form eines Fragebogens hat sich über Jahrzehnte als Instrument in vielen Wirtschaftsbereichen fest etabliert. Von der puren...

Wie Sie Ihre Kundenzufriedenheit steigern und Dienstleistungen verbessern können

von DataLab_Blog | 24. Oktober, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Verbessern Sie Ihre Dienstleistungen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit Viele Unternehmen postulieren für sich, auf Kunden ausgerichtet zu sein. Aber wie können Sie die Kundenzufriedenheit steigern? Trifft die angebotene Dienstleistung überhaupt die Erwartungen...

10 Dinge, an denen Sie zufriedene Kunden erkennen

von DataLab_Blog | 18. Oktober, 2018 | Kundenbindung | 0 Kommentare

Wann ist ein Kunde wirklich zufrieden? Wann ist ein Kunde zufrieden, und wie erkennt man dies am besten? 10 schnelle Tipps, um direkt am Verhalten Ihrer Kunden zu erkennen, ob es sich um einen wertvollen und zufriedenen Kunden handelt. 1. Ihre Kunden kommen...

Zwei Beispiele für psychologische Kundenbindungsmaßnahmen

von DataLab_Blog | 16. Oktober, 2018 | Blogbeiträge, Kundenbindung | 0 Kommentare

Psychologische Kundenbindungsmaßnahmen für kleinere Unternehmen Warum psychologische Kundenbindungsmaßnahmen wertvoll sind Über psychologische Kundenbindungsmaßnahmen lassen sich Bücher schreiben. Es gibt unzählige Theorien darüber, mit welchen Maßnahmen Unternehmen...