Fünf Tipps für Sie zur Optimierung von Anforderungsprozessen im Loyalty-Programm
Loyalty- oder auch Bonus-Programme sind effektive Instrumente, um die Kundenbindung zu stärken. Sie bieten Möglichkeiten, Ihre Beziehung zum Kunden zu fördern und auszubauen…
Multi-Partner vs. Standalone: Die 5 wichtigsten Unterscheidungskriterien für Kundenbindungsprogramme
Heutzutage hat jeder von uns im Durchschnitt 7 Kundenkarten im Portemonnaie – und damit ist das Portemonnaie bereits prall gefüllt…
Loyalty ist tot, lang lebe Loyalty
Im Schnitt nutzt jeder Deutsche 3,7 Loyalty Programmen gleichzeitig. Zusätzlich erhält jeder Vierte von uns über 20 weitere Newsletter von anderen Unternehmen pro Woche …
Fehlende Kundenbindung bei Versicherungen – deshalb ist Datenanalyse die Lösung
Die meisten Branchen haben im Bereich der Datenanalyse noch viel aufzuholen. Ganz anders sieht es bei der Versicherungsindustrie aus. Versicherer haben über Jahrzehnte…
Datalab nimmt an der Start Up Woche in Düsseldorf zum Thema Blockchain teil
Dass Blockchain ein hoch relevantes Thema ist, wurde spätestens Ende 2017 durch den gestiegenen Kurs des Bitcoin deutlich. Doch Blockchain ist viel mehr als …
Vortrag vom Big Data Marketing Day 2018: Data Driven Campaign Optimization
Vortrag von Cecilia Floridi, Geschäftsführerin der DataLab. GmbH, zum Thema „Data Driven Campaign Optimization“ auf dem Big Data Marketing Day 2018 in Wien …
Enhancing the Customer Experience through chatbots
CPG companies face a severe change in customer behavior. The advancement of voice assistants and chatbots changes the way customers are finding and buying …
Cecilia Floridi mit Big Data-Vorträgen in Düsseldorf, Dortmund und Wien
Cecilia Floridi, Geschäftsführerin der DataLab. GmbH, war im Februar auf den Bühnen von drei verschiedenen Veranstaltungen. Bei ihren Vorträgen rund um das Thema Big …
How FMCG companies can harness the power of Big Data to drive growth in challenging times
Most FMCG companies are not lacking in data from a variety of sources. What they do lack is the ability to create actionable insights …
Wie innovative FMCG Marken ihre Daten-Strategien anpassen, um mit den steigenden Kundenerwartungen mitzuhalten
“Entweder ist es die aufregendste Zeit CEO eines Getränke- und Lebensmittelherstellers zu sein – oder die beängstigendste.“ Zitat …