Senior CRM Manager (m/w) 

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Wir bieten

  • Teamspirit und herausfordernde Aufgaben
  • Die DataLab Academy für Deine Fach- oder Führungskarriere
  • Ein strukturiertes Onboarding mit Trainings und Workshops
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Attraktive Büroräume im Düsseldorfer Medienhafen
  • Benefits wie Freitagsyoga und Mitarbeiterevents sowie frisches Obst, Eis und Getränke so viel Du willst!

 

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Steuerung von Projekten in den Bereichen CRM, Direktmarketing und Loyaltyim direkten Kundenkontakt und fachliche Führung der Teammitglieder
  • Entwicklung von Strategien und Konzepten zur Umsetzung in den Feldern Kundenbindung, Datenanalyse und Direktmarketing sowie Beratung unserer Kunden, auch vor Ort
  • Aktive Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen, Verantwortung interner Projekte
  • Erstellung von Präsentationen und Business Modellen für die Geschäftsleitung, Anfertigung von Prozessmodellierungen und Fachkonzepte

 

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder verwandten Fachgebieten
  • Mindestens fünf Jahre operative Erfahrung in den Kompetenzfeldern Kundenbindung, CRM, Direktmarketing oder Kampagnenmanagement
  • Weitergehende Kenntnisse in den Bereichen Strategieentwicklung, Business Analyse oder (agiles) Projektmanagement sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Du bist initiativ, treibst Projekte voran, behältst Trends und Innovationen im Blick und berücksichtigst diese bei der Entwicklung neuer Ideen und Strategien
  • Gegenüber Kunden und Kollegen trittst Du sicher und überzeugend auf und kannst Dir im weiteren Karriereverlauf auch die disziplinarische Führung von Mitarbeitern vorstellen
  • Du bist stark in der Konzeption neuer Themen, überzeugst durch Deine analytische Denkweise und besitzt vertriebliches Geschick
  • Dein Englisch ist verhandlungssicher, Flexibilität und Reisebereitschaft können wir voraussetzen

 

Interessiert?
Dann werde auch Teil unseres Teams und somit des Erfolges der DataLab.GmbH. Dein erster Schritt? Schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen an karriere@datalab-crm.de. Wir freuen uns!