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Customer Loyalty Manager (m/w/d) 

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Wir bieten

  • Teamspirit und herausfordernde Aufgaben
  • Die DataLab Academy für Deine Fach- oder Führungskarriere
  • Ein strukturiertes Onboarding mit Trainings und Workshops
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Attraktive Büroräume im Düsseldorfer Medienhafen
  • Benefits wie Freitagsyoga und Mitarbeiterevents sowie frisches Obst, Eis und Getränke so viel Du willst!

 

Deine Aufgaben

  • Betreuung von Projekten in den Bereichen CRM, Direktmarketing und Loyalty im direkten Kundenkontakt
  • Perspektivische Übernahme des Projektmanagements von Teilprojekten
  • Entwicklung von Strategien und Konzepten zur Umsetzung in den Feldern Kundenbindung, Datenanalyse und Direktmarketing sowie Beratung unserer namhaften Kunden, auch vor Ort
  • Aktive Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen, Verantwortung interner Projekte
  • Erstellung von Präsentationen und Business Modellen für die Geschäftsleitung, Anfertigung von Prozessmodellierungen und Fachkonzepte

 

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder verwandten Fachgebieten
  • Operative Erfahrung in den Kompetenzfeldern Kundenbindung, CRM, Direktmarketing oder Kampagnenmanagement
  • Weitergehende Kenntnisse in den Bereichen Strategieentwicklung, Business Analyse oder (agiles) Projektmanagement sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Du bist initiativ, treibst Projekte voran, behältst Trends und Innovationen im Blick und berücksichtigst diese bei der Entwicklung neuer Ideen und Strategien
  • Gegenüber Kunden und Kollegen trittst Du sicher und überzeugend auf
  • Du bist stark in der Konzeption neuer Themen, überzeugst durch Deine analytische Denkweise und besitzt vertriebliches Geschick
  • Dein Englisch ist verhandlungssicher, Flexibilität und Reisebereitschaft können wir voraussetzen

 

Interessiert?
Schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit an karriere@datalab-crm.de. Wir freuen uns! Unsere Datenschutzerklärung findest Du hier.