Picnic begeistert die eigenen Kunden mit Customer Insights
Picnic begeistert die eigenen Kunden mit Customer Insights Picnic überzeugt mit seiner datengetriebenen Unternehmenskultur. Picnic hat im Jahr 2018 den offiziellen Deutschlandstart in Neuss, Nordrhein-Westfalen, gefeiert. Das aus den Niederlanden stammende Unternehmen...
Klarna kauft Stocard
Klarna kauft Stocard für dreistelligen Millionenbetrag Das Mannheimer Startup Stocard wird von Klarna übernommen. Mit seiner App bietet Stocard einen Mobile Wallet an, der es Nutzern ermöglicht, mehrere Kundenkarten samt ihrer Funktionen in einer App zentral zu...
DataLab hilft Hochwasserbetroffenen
Wir sind tief betroffen von den schrecklichen Bildern einer Naturkatastrophe, die in diesen Tagen viele unserer Mitmenschen getroffen hat. Die Hochwasserereignisse mit historischem Ausmaß haben in den vergangenen Wochen erhebliche Schäden hinterlassen und die Menschen...
DataLab Customer Insight Navigator
Der Datalab Customer Insight Navigator ist eine Plattform für Händler und Lieferanten, um Kundendaten gewinnbringend zu nutzen Nutzen Sie unseren Customer Insight Navigator, um Kundentransaktionsdaten dynamisch und in leicht verständlichen Reports zu visualisieren....
Warum Sie eine Datenstrategie brauchen (Teil 2)
In einer Zeit, in der die Digitalisierung von Prozessen und Dokumenten, die Vernetzung von immer mehr Maschinen und Endgeräten und die daraus resultierenden Datenfluten an der Tagesordnung stehen, stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, diese Menge an Daten zu managen.
Warum Sie eine Datenstrategie brauchen
In einer Zeit, in der die Digitalisierung von Prozessen und Dokumenten, die Vernetzung von immer mehr Maschinen und Endgeräten und die daraus resultierenden Datenfluten an der Tagesordnung stehen, stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, diese Menge an Daten zu managen.
Kundenzentriertheit- ein Pfeiler der digitalen Transformation
Die digitale Transformation ist eines der größten Themen, mit denen sich ein Unternehmen heutzutage auf direktem, aber auch indirektem Wege konfrontiert sieht. Es stellt sich die Frage, wie Unternehmen sich auf eine, immer schneller digitalisierende Welt vorbereiten können, um auch zukünftig konkurrenzfähig zu bleiben. Auf welche Pfeiler kann sich ein Unternehmen stützen, um dem Wandel der Digitalisierung standzuhalten? Unser Gründer und Geschäftsführer Maximilian Graf Stolberg stand uns Rede und Antwort im Gespräch über die digitale Transformation und die Arbeit, die DataLab in diesem Bereich leistet und für andere Unternehmen leisten kann.
Loyalty Magazine Awards 2020
Cecilia Floridi zum 3. Mal in Folge Jurorin bei Loyalty Magazine Awards – Ein Interview
Wir haben mit Cecilia Floridi über Ihre Aufgabe als Jurorin bei den diesjährigen Loyalty Magazine Awards gesprochen.
DataLab: Es ist nicht Dein erster Jurorenjob für die Loyalty Magazine Awards. Was gefällt Dir an der Arbeit besonders?
Cecilia: „Neue Perspektiven zu gewinnen, denn als Jurorin lerne ich eine Vielzahl an Use Cases mit originellen Ideen aus allen Branchen und der ganzen Welt kennen. Dabei bewerten wir Loyalty Programme nach Bereichen wie Best Customer Experience oder Best Use of Technology, Communications sowie Mobile & Social. Der Einblick in faszinierende Konzepte und erfolgreiche Projekte ist super spannend und eine große Quelle der Inspiration für meine Arbeit. In der Jurysitzung habe ich mich mit internationalen Loyalty Koryphäen dieses Jahr erstmalig per Videokonferenz getroffen. Wir haben unsere Sitzungen über drei Tage verteilt, die Ergebnisse jeder Kategorie vorgestellt und die Gewinner festgelegt. Es wurde trotz der großen Distanzen und der verschiedenen Zeitzonen wieder sehr viel, sehr tiefgehend und auch kontrovers diskutiert – mit einem wirklich beeindruckenden Ergebnis.“
Best Practice Beispiele in Krisenzeiten
Was Kunden von uns erwarten…
Neu veröffentliche MaFo-Ergebnisse der Digitalagentur Epsilon-Conversant sowie des Video-Ad-Tech-Anbieters Unruly ergaben, dass die Hälfte aller Verbraucher Werbung erhält, die sie während der Pandemie als unangemessen ansieht
DataLab im Homeoffice
Liebe Grüße aus dem DataLab Homeoffice – wir rücken online enger zusammen!
Aufgrund der Vorsichtsmaßnahmen rund um die Ausbreitung des Coronavirus betreuen auch wir weitestgehend aus dem Homeoffice. Wir sind weiterhin für Sie da – wenn auch nicht aus unseren gewohnten Büroräumen. Sie können uns jedoch über sämtliche telefonische und digitale Kanäle erreiche
