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Loyalty ist tot, lang lebe Loyalty

Im Schnitt nutzt jeder Deutsche 3,7 Loyalty Programme gleichzeitig. Zusätzlich erhält jeder Vierte von uns über 20 weitere Newsletter von anderen Unternehmen pro Woche. Warum sollten Marken sich also noch die Mühe machen, ein komplexes Programm mit Sammelfunktion und...

Webcast zum Thema Customer Loyalty mit dem DDV

Weiterführende Informationen Am 29. November 2017 findet im Rahmen des „Kompetenz-Center Customer Relationship Management“ des DDV ein Webcast zum Thema „Warum Customer Loyalty mehr als nur ein Kundenbindungsprogramm ist“ statt. Cecilia Floridi, Geschäftsführerin bei...